Megrendelés-Fizetés-Szállítás folyamata
Hőszigetelő rendszer webáruház vásárlási és szállítási folyamatok részletes leírása!
Megrendelés:
- webáruházon keresztül
- e-mailben: hoszigetelo@gmail.com vagy az info@magyarfestek.hu
- telefonon: +36-20-959-4488
Megrendeléshez szükséges adatok:
- kiválasztott termék - mérete - mennyiség pontos megadása (kiszerelési egységre kerekítve)
- számlázási cím (megrendelő neve és címe)
- e-mail cím (ide küldjük a díjbekérőt, valamint a számlát)
- szállítási cím (amennyiben mi szállítjuk a termékeket)
- kapcsolattartó név, telefonszám (rendeléssel, szállítással kapcsolatban hívható személy)
- átvevő név, telefonszám (amennyiben más az átvevő a kapcsolattartó személynél)
Fizetés
- A megadott adatok alapján DÍJBEKÉRŐ Pro-forma számlát készítünk az utaláshoz, befizetéshez szükséges banki adatokkal, összeggel, hivatkozási számmal, és elküldjük 24 órán belül e-mailben (fontos hogy ellenőrizze a spam, esetleg a promóció mappát). A díjbekérő már tartalmazza az esetleges fuvarköltséget (előzetesen egyeztetett) valamint az egyéb felmerülő járulékos költségeket (az utóbbi a BAUMIT termékeknél szokott felmerülni - járulékos költség tonnánként 4 882Ft+áfa, minimum rendelési felár 20 000Ft+áfa, raklapköltség 4 600Ft+áfa)
Fizetési módok:
- Előre utalás - Elektrónikus DÍJBEKÉRŐ alapján
- Revolut - Gyors és költségmetes azonnali utalás - (IBAN: LT92 3250 0551 8531 8341, Revtag: @magyarxgv6)
- Készpénzes befizetéssel bármely OTP Bank fiókban országosan, az OTP Banknál vezetett folyószámlánkra.
- A szállítási helyszínen a sofőrnek készpénz fizetési lehetőség nincs.
Számla
A vételár számlánkra való beérkezését követően, FIZETVE megjelöléssel Elektrónikus számla elkészítése a megadott számlázási adatok alapján, melyet Billingo számlázó program e-mailen küldi a megadott e-mail címre.
Szállítás - Átvétel
- Szállítás időpontjáról, az anyagok átvételéről előzetesen egyeztetünk Önnel, telefonon! BAUMIT anyagok esetében e-mailben elküldjük a szállítási visszaigazolást. Rugalmasan kezelve Önnek legmegfelelőbb időpont megszervezésében.
- A kiszállítás legtöbb esetben 3,5t, 7,5t, 12t teherautókkal, ponyvás felépítménnyel történik. Ha behajtási engedély szükséges, nehezen megközelíthető a szállítási cím, kérjük előre jelezze! (keskeny út, domboldal, belógó ágak)
- Ismételt telefonos egyeztetés a soförrel a szállítás napján a pontos érkezés időpontjáról.
- A sofőr, rakodó embert nem visz magával, az esetleges szállítási költség a rakodási díjat nem tartalmazza. A termékek lerakodásának megszervezése minden esetben a megrendelő feladata.
- A megrendelt anyagok átadása szállítólevél alapján, aláírással, olvasható névvel igazolni kell az átvételt. Amennyiben raklapon érkezett a megrendelt áru, kérjük mindenképpen írja rá a szállítólevélre, hogy Önnél maradt a raklap, vagy vissza adta a sofőrnek. Abban az esetben ha Önnél marad akkor raklap díjat számítunk fel: 6 600 Ft+áfa/db.
Amennyiben rendelésében és a a szállítási mennyiségben változás, módosítás (pótrendelés, raklapdíj) történt, akkor egy másik számlát állítunk ki amely alapján további utalásra, befizetésre lesz szükség. A visszaküldött raklapok díját 8-12 munkanapon belül visszautaljuk.
MAGYAR-Festék Kft online küldött számlái aláírás és pecsét nélkül érvényesek. - Postai úton nem küldjük!